Milton-model🔗

Co rodina zahrnuje🔗

Rodina NLP-04 shromažďuje hesla Milton-modelu, tedy souboru jazykových vzorců, které Richard Bandler a John Grinder v polovině sedmdesátých let odvodili z rozboru řeči psychiatra Miltona H. Ericksona (Bandler a Grinder 1975b; Grinder, DeLozier a Bandler 1977). Zatímco meta-model popisuje, jak se v řeči ztrácí konkrétní zkušenost, a nabízí otázky, které ji vracejí, Milton-model popisuje, jak se tytéž mezery dají v řeči záměrně vytvářet, aby je posluchač zaplnil vlastním obsahem. Úvodní heslo Milton-model popisuje celek, jeho principy a vztah k meta-modelu. Další hesla se věnují jednotlivým vzorcům.

Vzorce rodiny lze pro orientaci rozdělit do čtyř skupin. První skupinu tvoří vzorce nepřímosti, které skrývají požadavek nebo otázku v jiné jazykové formě: vložené příkazy, vložené otázky, konverzační postuláty, citace, záporné příkazy a iluze volby. K nim patří analogové značení, které skryté úseky vyznačuje hlasem a gestem. Druhou skupinu tvoří vzorce souhlasu, které začínají tím, co posluchač nemůže popřít: truismy, připojené otázky, řada souhlasů, pacing aktuální zkušenosti a řetězení sugescí. Třetí skupinu tvoří vzorce neurčitosti, které jsou zrcadlovými obrazy kategorií meta-modelu (Bandler a Grinder 1975; Bandler a Grinder 1975b): úmyslná vágnost, nominalizace, nespecifikovaná slovesa a referenční indexy, čtení myšlenek, ztracený performativ, komplexní ekvivalence, univerzální kvantifikátory, modální operátory, srovnávací vypuštění a presupozice. Úvod do této skupiny dává heslo úmyslná vágnost. Čtvrtou skupinu tvoří dvojznačnosti a sémantické anomálie: fonologická, syntaktická, rozsahová a interpunkční dvojznačnost a porušení selekčních omezení. Rozdělení je pomůckou pro čtení, ne součástí katalogu; tentýž výrok obvykle kombinuje vzorce z několika skupin najednou.

Původ🔗

Milton Erickson pracoval s hypnózou a s nepřímou sugescí po celou svou kariéru a jeho přístup se vyznačoval permisivností, využíváním toho, co klient sám přinášel, a vyhýbáním se přímým příkazům. Erickson se svými spolupracovníky formy nepřímé sugesce sám popsal a rozebral na přepisech sezení, a to nezávisle na NLP (Erickson, Rossi a Rossi 1976; Erickson a Rossi 1979). Jay Haley jeho práci představil jako strategickou terapii, ve které terapeut přebírá odpovědnost za vedení změny (Haley 1973). Bandler a Grinder přistoupili k Ericksonovi jako k modelu výjimečného výkonu: pokusili se jeho jazyk popsat pravidly transformační gramatiky, která už předtím použili pro meta-model (Bandler a Grinder 1975), a výsledný soubor vzorců nazvali jeho jménem (Bandler a Grinder 1975b). V dalších letech se vzorce vyučovaly na seminářích NLP jako naučitelná dovednost, oddělená od Ericksonova klinického výcviku a úsudku (Grinder a Bandler 1981).

Tímto oddělením se Milton-model dostal z klinického prostředí do prodeje, marketingu, vyjednávání, koučinku, seminářů osobního rozvoje a do takzvané komunity svádění. Rodina Vliv a zneužití NLP sleduje tato prostředí podrobněji, počínaje heslem konverzační hypnóza. Tosey a Mathison ve svém kritickém hodnocení NLP upozorňují na rozpor mezi popularitou oboru a slabostí jeho výzkumné základny (Tosey a Mathison 2009); u Milton-modelu je tento rozpor zvlášť výrazný, protože vzorce se šíří jako „jazyk vlivu“ bez jakéhokoli ověření, že vliv mají.

Jak rodinu číst defenzivně🔗

Hesla této rodiny popisují strukturu vzorců tak, aby je pozorovatel poznal: co je v řeči slyšet, jak výrok funguje, co dělá s posluchačem a kde leží rozdíl mezi legitimním a manipulativním užitím. Neobsahují postupy ani formulace k použití a popis vzorce slouží k detekci, protože seznámení s oslabenou podobou vlivu posiluje odolnost vůči němu (McGuire 1964); toto omezení vychází z principu primární defenzivnosti, který vykládají etické aspekty. Čtenář by měl mít na paměti tři zásady.

První zásadou je, že žádný jednotlivý jazykový tvar sám o sobě nic nedokazuje. Nepřímé otázky, dovětky, citace, metafory i neurčitá slova jsou běžnou součástí zdvořilé a obrazné řeči a lidé je užívají denně bez jakéhokoli záměru. Pragmatika popisuje, že posluchač z výpovědí vždy vyvozuje víc, než říkají doslovně, a že se při tom opírá o předpoklad spolupráce mluvčího (Grice 1975; Levinson 1983). Milton-model nevynalezl nové jazykové prostředky; jen soustavně a záměrně využívá ty, které existují.

Druhou zásadou je, že o manipulaci svědčí souběh: hustota vzorců, jejich obsah, zájem mluvčího a situace posluchače. Když se v krátkém úseku hromadí neurčitá slova, skryté požadavky a souhlasné řady, když obsah, ke kterému řeč vede, slouží mluvčímu a když posluchač stojí před rozhodnutím, je na místě zpozornět. Už v přepisech Ericksonových sezení, z nichž model vzešel, se vzorce objevují ve shlucích, často několik v jediné větě (Bandler a Grinder 1975b). Kompendium popisuje obdobné souběhy u pasti epistemické vágnosti a u vzorce guru a adepta. Požadavek, aby se závěr opíral o souběh více znaků, a ne o jediný, patří k principu validační triangulace, který popisují metodologické poznámky.

Třetí zásadou je, že klíčovým rozlišovacím znakem je asymetrie vědění a souhlasu. V legitimní hypnoterapii klient ví, že se s ním pracuje hypnotickým jazykem, souhlasil s tím a cíl je jeho cíl. V manipulativním užití mluvčí ví, co dělá, posluchač ne, a obsah, ke kterému je posluchač veden, mu nebyl nikdy výslovně předložen, takže ho nemohl odmítnout. Singer a Lalich popisují, že některé skupiny užívají techniky navozující stavy zvýšené sugestibility právě bez vědomí a souhlasu těch, na které působí (Singer a Lalich 1995).

Stav důkazů🔗

Empirická základna Milton-modelu je slabá. Model vznikl rozborem nahrávek jednoho terapeuta, ne kontrolovaným výzkumem, a jeho autoři netestovali, zda popsané vzorce jsou tím, co v Ericksonově práci působilo. Přehledy výzkumu NLP ze sedmdesátých a osmdesátých let nenašly podporu pro jeho klíčová tvrzení a upozornily, že řada z nich je formulována tak, že je obtížné je testovat (Sharpley 1987; Heap 1988). Zpráva Národní rady pro výzkum USA nenašla doklady pro tvrzení NLP o vlivu (Druckman a Swets 1988). Witkowski po rozboru databáze studií konstatoval, že většina kontrolovaných výzkumů tvrzení NLP nepodporuje (Witkowski 2010), a odborníci oslovení v delfské studii zařadili NLP mezi zdiskreditované přístupy (Norcross, Koocher a Garofalo 2006).

Výzkum hypnózy mezitím posunul výklad hypnotické odpovědi od zvláštního stavu transu k vysvětlení očekáváním, motivací a naučenými reakčními sadami (Kirsch a Lynn 1995). Srovnávací studie přímých a nepřímých sugescí v experimentální hypnóze nepřinesly konzistentní doklad, že by nepřímá forma byla obecně účinnější. Na druhé straně je dobře doloženo, že forma sdělení ovlivňuje úsudek: formulace otázky mění odpověď i vzpomínku (Loftus a Palmer 1974), rámec volby mění preference (Tversky a Kahneman 1981), malý počáteční souhlas zvyšuje ochotu vyhovět dalším požadavkům (Freedman a Fraser 1966) a lidé při nízké pozornosti posuzují sdělení podle povrchových rysů (Petty a Cacioppo 1986). Vzorce Milton-modelu proto nejsou bez účinku. Jejich účinek však nespočívá ve zvláštním přístupu k nevědomí, jak tvrdí kurzy NLP, ale v obecných mechanismech pozornosti, sugestibility a sociálního tlaku, které soustavně využívají.

Obrana🔗

Obrana proti vzorcům Milton-modelu má společné jádro: návrat ke konkrétnímu obsahu a k výslovnému rozhodnutí. Otázky meta-modelu, tedy kdo, co, jak konkrétně a podle čeho, vracejí neurčitou řeč k tvrzením, za která mluvčí musí ručit (Bandler a Grinder 1975). Skryté požadavky se dají převést na výslovné a odpovědět na ně přímo. Souhlas s nesporným výrokem se dá oddělit od souhlasu se závěrem, který z něj neplyne. Rozhodnutí, ke kterému člověk cítí tah, ale nedokáže říct proč, se dá odložit a prověřit mimo situaci, ve které vzniklo.

Znalost vzorců je sama ochranná. Teorie očkování proti přesvědčování ukazuje, že předchozí seznámení s oslabenou podobou vlivu a s jeho vyvrácením posiluje odolnost (McGuire 1964), a novější výzkum předběžného vyvracení potvrzuje, že lidé, kteří znají typické manipulační techniky, je spolehlivěji rozpoznávají i v nových podobách (van der Linden 2023). K tomu slouží hesla katalogu a jejich detekční znaky. Pro lidi, kteří prošli skupinou nebo vztahem, kde se tento jazyk užíval soustavně, je součástí zotavení rekonstrukce toho, co jim bylo skutečně řečeno, a obnova důvěry ve vlastní úsudek a vlastní pochybnosti v bezpečném vztahu (Herman 1992). Na obecné úrovni na to navazuje oddíl kompendia o obraně a kalibraci.

Hesla rodiny🔗

Kód	Heslo	Anglicky	Druh	Užití	Riziko
NLP-04.01	Milton-model	Milton Model	vzorec	terapeutické i vlivové	vysoké
NLP-04.02	Vložené příkazy	Embedded commands	vzorec	převážně vlivové	vysoké
NLP-04.03	Vložené otázky	Embedded questions	vzorec	terapeutické i vlivové	střední
NLP-04.04	Analogové značení	Analogue marking	vzorec	převážně vlivové	střední
NLP-04.05	Konverzační postuláty	Conversational postulates	vzorec	terapeutické i vlivové	střední
NLP-04.06	Připojené otázky	Tag questions	vzorec	převážně vlivové	střední
NLP-04.07	Truismy	Truisms	vzorec	terapeutické i vlivové	střední
NLP-04.08	Řada souhlasů	Yes set	vzorec	převážně vlivové	střední
NLP-04.09	Citace	Quotes	vzorec	terapeutické i vlivové	střední
NLP-04.10	Porušení selekčních omezení v Milton-modelu	Selectional restriction violation (Milton Model)	vzorec	terapeutické i vlivové	nízké
NLP-04.11	Fonologická dvojznačnost	Phonological ambiguity	vzorec	terapeutické i vlivové	střední
NLP-04.12	Syntaktická dvojznačnost	Syntactic ambiguity	vzorec	terapeutické i vlivové	střední
NLP-04.13	Rozsahová dvojznačnost	Scope ambiguity	vzorec	terapeutické i vlivové	střední
NLP-04.14	Interpunkční dvojznačnost	Punctuation ambiguity	vzorec	terapeutické i vlivové	střední
NLP-04.15	Úmyslná vágnost	Artful vagueness	vzorec	terapeutické i vlivové	vysoké
NLP-04.16	Čtení myšlenek v Milton-modelu	Mind reading (Milton Model)	vzorec	terapeutické i vlivové	vysoké
NLP-04.17	Ztracený performativ v Milton-modelu	Lost performative (Milton Model)	vzorec	terapeutické i vlivové	vysoké
NLP-04.18	Spojky a implikovaná příčinnost	Conjunctions and implied causatives	vzorec	terapeutické i vlivové	vysoké
NLP-04.19	Komplexní ekvivalence v Milton-modelu	Complex equivalence (Milton Model)	vzorec	terapeutické i vlivové	vysoké
NLP-04.20	Univerzální kvantifikátory v Milton-modelu	Universal quantifiers (Milton Model)	vzorec	terapeutické i vlivové	střední
NLP-04.21	Modální operátory v Milton-modelu	Modal operators (Milton Model)	vzorec	terapeutické i vlivové	vysoké
NLP-04.22	Nominalizace v Milton-modelu	Nominalisations (Milton Model)	vzorec	terapeutické i vlivové	vysoké
NLP-04.23	Nespecifikovaná slovesa v Milton-modelu	Unspecified verbs (Milton Model)	vzorec	terapeutické i vlivové	střední
NLP-04.24	Nespecifikovaný referenční index v Milton-modelu	Unspecified referential index (Milton Model)	vzorec	terapeutické i vlivové	vysoké
NLP-04.25	Iluze volby	Illusion of choice	vzorec	terapeutické i vlivové	vysoké
NLP-04.26	Záporné příkazy	Negative commands	vzorec	terapeutické i vlivové	střední
NLP-04.27	Pacing aktuální zkušenosti	Pacing current experience	vzorec	terapeutické i vlivové	vysoké
NLP-04.28	Řetězení sugescí	Linking suggestions	vzorec	terapeutické i vlivové	vysoké
NLP-04.29	Srovnávací vypuštění v Milton-modelu	Comparative deletion (Milton Model)	vzorec	terapeutické i vlivové	střední
NLP-04.30	Presupozice v Milton-modelu	Presuppositions (Milton Model)	vzorec	terapeutické i vlivové	vysoké

Mapa rodiny🔗

Mapu odvozuje engine katalogů z vazeb „obecnější heslo“; uzel otevře heslo.

flowchart LR
  F["Milton-model"]
  click F "@/kompendium/nlp-vzorce/milton-model/_index.md"
  n1["Milton-model"]
  n2["Vložené příkazy"]
  n3["Vložené otázky"]
  n4["Analogové značení"]
  n5["Konverzační postuláty"]
  n6["Připojené otázky"]
  n7["Truismy"]
  n8["Řada souhlasů"]
  n9["Citace"]
  n10["Porušení selekčních omezení v Milton-modelu"]
  n11["Fonologická dvojznačnost"]
  n12["Syntaktická dvojznačnost"]
  n13["Rozsahová dvojznačnost"]
  n14["Interpunkční dvojznačnost"]
  n15["Úmyslná vágnost"]
  n16["Čtení myšlenek v Milton-modelu"]
  n17["Ztracený performativ v Milton-modelu"]
  n18["Spojky a implikovaná příčinnost"]
  n19["Komplexní ekvivalence v Milton-modelu"]
  n20["Univerzální kvantifikátory v Milton-modelu"]
  n21["Modální operátory v Milton-modelu"]
  n22["Nominalizace v Milton-modelu"]
  n23["Nespecifikovaná slovesa v Milton-modelu"]
  n24["Nespecifikovaný referenční index v Milton-modelu"]
  n25["Iluze volby"]
  n26["Záporné příkazy"]
  n27["Pacing aktuální zkušenosti"]
  n28["Řetězení sugescí"]
  n29["Srovnávací vypuštění v Milton-modelu"]
  n30["Presupozice v Milton-modelu"]
  F --> n1
  n1 --> n2
  n1 --> n3
  n1 --> n4
  n1 --> n5
  n1 --> n6
  n1 --> n7
  n1 --> n8
  n1 --> n9
  n1 --> n10
  n1 --> n11
  n1 --> n12
  n1 --> n13
  n1 --> n14
  n1 --> n15
  n1 --> n16
  n1 --> n17
  n1 --> n18
  n1 --> n19
  n1 --> n20
  n1 --> n21
  n1 --> n22
  n1 --> n23
  n1 --> n24
  n1 --> n25
  n1 --> n26
  n1 --> n27
  n1 --> n28
  n1 --> n29
  n1 --> n30
  click n1 "@/kompendium/nlp-vzorce/milton-model/milton-model.md"
  click n2 "@/kompendium/nlp-vzorce/milton-model/vlozene-prikazy.md"
  click n3 "@/kompendium/nlp-vzorce/milton-model/vlozene-otazky.md"
  click n4 "@/kompendium/nlp-vzorce/milton-model/analogove-znaceni.md"
  click n5 "@/kompendium/nlp-vzorce/milton-model/konverzacni-postulaty.md"
  click n6 "@/kompendium/nlp-vzorce/milton-model/pripojene-otazky.md"
  click n7 "@/kompendium/nlp-vzorce/milton-model/truismy.md"
  click n8 "@/kompendium/nlp-vzorce/milton-model/ano-sada.md"
  click n9 "@/kompendium/nlp-vzorce/milton-model/citace.md"
  click n10 "@/kompendium/nlp-vzorce/milton-model/poruseni-selekcnich-omezeni.md"
  click n11 "@/kompendium/nlp-vzorce/milton-model/fonologicka-dvojznacnost.md"
  click n12 "@/kompendium/nlp-vzorce/milton-model/syntakticka-dvojznacnost.md"
  click n13 "@/kompendium/nlp-vzorce/milton-model/rozsahova-dvojznacnost.md"
  click n14 "@/kompendium/nlp-vzorce/milton-model/interpunkcni-dvojznacnost.md"
  click n15 "@/kompendium/nlp-vzorce/milton-model/umyslna-vagnost.md"
  click n16 "@/kompendium/nlp-vzorce/milton-model/cteni-myslenek-milton.md"
  click n17 "@/kompendium/nlp-vzorce/milton-model/ztraceny-performativ-milton.md"
  click n18 "@/kompendium/nlp-vzorce/milton-model/spojky-a-implikovana-pricinnost.md"
  click n19 "@/kompendium/nlp-vzorce/milton-model/komplexni-ekvivalence-milton.md"
  click n20 "@/kompendium/nlp-vzorce/milton-model/univerzalni-kvantifikatory-milton.md"
  click n21 "@/kompendium/nlp-vzorce/milton-model/modalni-operatory-milton.md"
  click n22 "@/kompendium/nlp-vzorce/milton-model/nominalizace-milton.md"
  click n23 "@/kompendium/nlp-vzorce/milton-model/nespecifikovana-slovesa-milton.md"
  click n24 "@/kompendium/nlp-vzorce/milton-model/nespecifikovany-index-milton.md"
  click n25 "@/kompendium/nlp-vzorce/milton-model/iluze-volby.md"
  click n26 "@/kompendium/nlp-vzorce/milton-model/negativni-prikazy.md"
  click n27 "@/kompendium/nlp-vzorce/milton-model/pacing-aktualni-zkusenosti.md"
  click n28 "@/kompendium/nlp-vzorce/milton-model/retezeni-sugesci.md"
  click n29 "@/kompendium/nlp-vzorce/milton-model/srovnavaci-delece-milton.md"
  click n30 "@/kompendium/nlp-vzorce/milton-model/presupozice-milton.md"

Literatura🔗

• Bandler, R., & Grinder, J. (1975). The Structure of Magic I: A Book about Language and Therapy. Palo Alto: Science and Behavior Books.
• Bandler, R., & Grinder, J. (1975b). Patterns of the Hypnotic Techniques of Milton H. Erickson, M.D., Volume 1. Cupertino: Meta Publications.
• Druckman, D., & Swets, J. A. (Eds.) (1988). Enhancing Human Performance: Issues, Theories, and Techniques. Washington, DC: National Academy Press.
• Erickson, M. H., & Rossi, E. L. (1979). Hypnotherapy: An Exploratory Casebook. New York: Irvington.
• Erickson, M. H., Rossi, E. L., & Rossi, S. I. (1976). Hypnotic Realities: The Induction of Clinical Hypnosis and Forms of Indirect Suggestion. New York: Irvington.
• Freedman, J. L., & Fraser, S. C. (1966). Compliance without pressure: The foot-in-the-door technique. Journal of Personality and Social Psychology, 4(2), 195–202.
• Grice, H. P. (1975). Logic and conversation. In P. Cole & J. L. Morgan (Eds.), Syntax and Semantics 3: Speech Acts (pp. 41–58). New York: Academic Press.
• Grinder, J., & Bandler, R. (1981). Trance-formations: Neuro-Linguistic Programming and the Structure of Hypnosis. Moab: Real People Press.
• Grinder, J., DeLozier, J., & Bandler, R. (1977). Patterns of the Hypnotic Techniques of Milton H. Erickson, M.D., Volume 2. Cupertino: Meta Publications.
• Haley, J. (1973). Uncommon Therapy: The Psychiatric Techniques of Milton H. Erickson, M.D. New York: W. W. Norton.
• Heap, M. (1988). Neurolinguistic programming: An interim verdict. In M. Heap (Ed.), Hypnosis: Current Clinical, Experimental and Forensic Practices (pp. 268–280). London: Croom Helm.
• Herman, J. L. (1992). Trauma and Recovery. New York: Basic Books.
• Kirsch, I., & Lynn, S. J. (1995). The altered state of hypnosis: Changes in the theoretical landscape. American Psychologist, 50(10), 846–858.
• Levinson, S. C. (1983). Pragmatics. Cambridge: Cambridge University Press.
• Loftus, E. F., & Palmer, J. C. (1974). Reconstruction of automobile destruction: An example of the interaction between language and memory. Journal of Verbal Learning and Verbal Behavior, 13(5), 585–589.
• McGuire, W. J. (1964). Inducing resistance to persuasion: Some contemporary approaches. In L. Berkowitz (Ed.), Advances in Experimental Social Psychology (Vol. 1, pp. 191–229). New York: Academic Press.
• Norcross, J. C., Koocher, G. P., & Garofalo, A. (2006). Discredited psychological treatments and tests: A Delphi poll. Professional Psychology: Research and Practice, 37(5), 515–522.
• Petty, R. E., & Cacioppo, J. T. (1986). Communication and Persuasion: Central and Peripheral Routes to Attitude Change. New York: Springer.
• Sharpley, C. F. (1987). Research findings on neurolinguistic programming: Nonsupportive data or an untestable theory? Journal of Counseling Psychology, 34(1), 103–107.
• Singer, M. T., & Lalich, J. (1995). Cults in Our Midst. San Francisco: Jossey-Bass.
• Tosey, P., & Mathison, J. (2009). Neuro-Linguistic Programming: A Critical Appreciation for Managers and Developers. Basingstoke: Palgrave Macmillan.
• Tversky, A., & Kahneman, D. (1981). The framing of decisions and the psychology of choice. Science, 211(4481), 453–458.
• Witkowski, T. (2010). Thirty-five years of research on neuro-linguistic programming. NLP research data base. State of the art or pseudoscientific decoration? Polish Psychological Bulletin, 41(2), 58–66.
• van der Linden, S. (2023). Foolproof: Why Misinformation Infects Our Minds and How to Build Immunity. London: 4th Estate.

Související🔗

• NLP vzorce – celý katalog a jeho rodiny
• Meta-model – předchozí rodina katalogu
• Ericksonovská hypnóza – další rodina katalogu