Deplatforming

Definice

Deplatforming je cílené odebrání přístupu aktéra k digitální infrastruktuře – účtům na sociálních sítích, platebním službám, poskytovatelům hostingu, registrátorům DNS, distribuci v obchodech s aplikacemi, reklamním sítím – obvykle v reakci na porušení pravidel, zákona nebo norem platformy.

Deplatforming probíhá v několika vrstvách technologického zásobníku, z nichž každá se liší vratností, rozsahem a možnostmi obejití:

Vrstva	Příklad zásahu	Dopad
aplikační	pozastavení účtu	nízká cena, snadno obejitelné založením nového účtu
agregační	vyřazení z vyhledávání, odebrání monetizace	snižuje dosah, hůře obejitelné
distribuční	odstranění z obchodu s aplikacemi	odřízne cesty k instalaci
infrastrukturní	hosting, DNS, platby	existenční, nejobtížněji napravitelné

Původ a kontext pojmu

Termín se rozšířil kolem roku 2018, kdy hlavní platformy koordinovaně odstranily účty Alexe Jonese. Praxe je ale starší a širší: zahrnuje odpírání pódia akademickým řečníkům (no-platforming, debaty sahající do 60. a 70. let), rušení bankovních účtů nepohodlných organizací (de-banking) i odepření na úrovni infrastruktury (Cloudflare ukončil služby pro 8chan v roce 2019, Amazon Web Services pro Parler v roce 2021).

Empiricky dobře cílený deplatforming snižuje dosah (Chandrasekharan a kol. 2017 na Redditu, Jhaver a kol. 2021 na Twitteru). Vytlačení aktéři si však obvykle udrží jádro příznivců a přesunou se na alternativní platformy se slabší moderací, kde se sdělení často dále radikalizuje (selekční efekt a menší tření s normami).

Jak se projevuje

Deplatforming jako obrana (zásah platformy proti aktérovi):

• náhlé zmizení účtů, kanálů nebo aplikace aktéra;
• přesun komunity na menší, méně moderované služby;
• v komunitě aktéra narativ pronásledování, který posiluje soudržnost.

Deplatforming jako útok (na cílovou osobu):

• koordinované hromadné nahlašování účtu, které vede k automatickému zablokování;
• postupné vyřazení z více služeb v krátké době (kaskáda);
• ztráta kontaktu s publikem, klienty nebo komunitou, a tím i ztráta hlasu ve sporu.

Druhou podobu popisuje Kompendium jako EA-9.6.4 AI Deplatforming Cascade a detekční signaturu Kaskáda deplatformingu.

Mechanismus

Deplatforming mění rozložení hlasu v informačním ekosystému. Odebráním kanálu se snižuje dosah sdělení, ale současně se mění i složení publika a způsob, jak sdělení vnímá: zbylí příznivci mohou zásah číst jako potvrzení pronásledování. Proto má zásah dvojí epistemický účinek – snižuje šíření škodlivého obsahu a zároveň může zpevnit uzavřenou komunitu (srov. Epistemic Bubble).

Praxe otevírá strukturní otázky epistemické bezpečnosti: deplatforming snižuje konkrétní škody, ale soustřeďuje redakční moc v rukou soukromých oligopolů, jejichž rozhodnutí nepodléhají demokratickému procesu, soudnímu přezkumu ani transparentním kritériím. Kritici z obou konců politického spektra upozorňují na riziko monokultury – zásahy na úrovni platforem, jakkoli dobře míněné, mohou poškodit epistemický ekosystém, který mají chránit (viz Epistemická monokultura).

Odlišení

• Moderace obsahu. Odstranění jednotlivého příspěvku; deplatforming odebírá celý kanál.
• Delegitimizace. Útok na status zdroje; deplatforming útočí na jeho dosah. Často se kombinují.
• Cenzura státem. Deplatforming provádějí obvykle soukromé subjekty podle vlastních pravidel; právní rámec se liší.

Význam pro Kompendium

Kompendium chápe deplatforming jako zásah s měřitelnými epistemickými náklady a přínosy, nikoli jako normativní absolutno. 7. Teoretické reflexe jej rozebírají jako obrannou techniku proti aktérům EA působícím ve velkém měřítku – zejména proti koordinovaným kampaním typu EA-2.3.4 Mob Coordination a EA-2.3.6 Platform Coordinated Attack – a zároveň upozorňují na riziko epistemické monokultury, které zásah přináší.

Na platformě, z níž kniha vzešla:

deplatforming podle pěti kritérií: (1) specifičnost škody, (2) vratnost zásahu, (3) obecnost precedentu, (4) přiměřenost řádného procesu, (5) sledování po zásahu; deplatformingem za nejednoznačné co do původu: jejich pozdější výstup může být skutečně problematický, nebo zkreslený přesunem do prostředí s nižší moderací; vylučuje stav, kdy by se pracovalo jen se „schválenými“ zdroji: model, který uvažuje jen nad nimi, nesplňuje invariant rozmanitosti;

• hesla Info-Ops a Firehose of Falsehood popisují modely hrozeb, jimiž se deplatforming někdy zdůvodňuje.

Obrana a zotavení

Pro osobu zasaženou neoprávněným deplatformingem: zálohovat obsah a kontakty mimo platformu, využít odvolací mechanismy, dokumentovat průběh a časovou osu, udržovat alternativní kanály ke komunitě.

Pro rozhodující instituce: transparentní pravidla, odůvodnění, odvolání, vratnost zásahu a následné vyhodnocení dopadu.

Deplatforming je nejlépe chápat jako kompromis, nikoli jako vítězství: je jedním z mnoha nástrojů epistemické bezpečnosti a jeho náklady (centralizace, oslabení řádného procesu, monokultura) je nutné vážit proti přínosům (snížení škod, prosazení norem) případ od případu.

Literatura

• Eshwar Chandrasekharan a kol.: „You Can't Stay Here: The Efficacy of Reddit's 2015 Ban Examined Through Hate Speech“, Proceedings of the ACM on Human-Computer Interaction (CSCW, 2017).
• Shagun Jhaver a kol.: „Evaluating the Effectiveness of Deplatforming as a Moderation Strategy on Twitter“, Proceedings of the ACM on Human-Computer Interaction (CSCW, 2021).

Související

Pojmy

• Epistemic Security – širší rámec oboru.
• Info-Ops – model hrozby, který deplatforming často zdůvodňuje.
• Firehose of Falsehood – adversariální vzorec, proti němuž deplatforming míří.
• Delegitimizace – příbuzný pojem zpochybnění zdroje.
• Epistemická monokultura – riziko přehnaného zásahu.
• Hyperreality – realita konstruovaná platformami.

Techniky a detekce

• EA-9.6.4 AI Deplatforming Cascade – deplatforming jako útok na osobu.
• Kaskáda deplatformingu – jak ji rozpoznat.
• Kompendium – celá taxonomie.

Strukturní vazby

• Bridge: deplatforming – most: jak se tento pojem projevuje v kapitolách knihy